Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Звенигородская Ремонт кофемашин у метро Звенигородская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Звенигородская

Представляем полезную информацию о ремонте кофемашин около метро Звенигородская. Мастера чинят в пределах и за пределами города Санкт-Петербург. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Звенигородская - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее потребителям - отпадает обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нам - починим кофеварку молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно узнает: ваш адрес удобное посетителю время визита марку-модель прибора - с целью захватить с собою все запчасти Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  2. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, записывает:
  • адрес
  • нужное заказчику время начала ремонта
  • марку-модель прибора - дабы привезти с собою нужные запчасти
Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. Так, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена крана
замена жерновов 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заказе на починку 2-х и более приборов : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении работ Ваш специалист передает дубликат бланка БСО, в котором указан перечень купленных узлов, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
мастера

мастера


Все наши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофе-машину .