Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Faema Ремонт кофемашин Faema

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Faema

Faema Вдруг сломалась Ваша кофемашина бренда Фаема? Как это водится, ремонтировать надо без замешательств, т.к. к вкусному кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
  • какие гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
  • Где найти мастера по ремонту кофемашин Faema, как убедиться в его опыте?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько времени занимает ремонт?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли опытных мастеров из различных уголков Ст.-Петербурга. Изучайте наш сайт и звоните нашим мастерам по телефону или заполните формуляр онлайн заявки.
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт


Посетитель звонит диспетчеру или посылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Faema. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: марку+модель техники - дабы захватить с собой нужные запасные детали Faema нужное клиенту время начала ремонта адрес Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Faema. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Faema.
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет:
  1. ваш адрес
  2. нужное посетителю время визита
  3. марку/модель техники - чтобы захватить с собой все нужные запасные детали Faema
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её завершении озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Faema. Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.
Какие недостатки
  кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для очевидного удобства наших клиентов, нуждающихся в обслуживании кухонной техники Faema, мы делаем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять тяжелые приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Faema собрана из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и меняет его.
Перейти на список районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена жерновов
замена помпы
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена бойлера
2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заявке на починку 2-ух единиц техники : - 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан перечень установленных запчастей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера наработали богатый стаж в ремонте кофемашин Faema с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофеварку Faema.