Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин La Мarzocco Ремонт кофемашин La Мarzocco

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин La Мarzocco

La Мarzocco Внезапно сломалась бытовая кофемашина производителя LaMarzocco? Как это водится, вопрос ремонта кофемашины встает незамедлительно, т.к. к настоящему кофе,обычно, быстро вырабатывается пристрастие.
  • каковы гарантии, что техника опять не сломается?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Где выбрать специалиста по ремонту кофе-машин Марзокко, как быть уверенным в его умениях?
Ответы представлены на страницах сайта. Для того, чтобы предложить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли грамотных мастеров из многих районов Ст.-Петербурга. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или заполните формуляр он-лайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер La Мarzocco.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: адрес марку-модель прибора - чтобы сразу взять с собою все нужные детали La Мarzocco удобное потребителю время визита Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам он сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал поломки техники La Мarzocco. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер La Мarzocco.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:
  • удобное Вам время визита
  • адрес
  • модель техники - для того, чтобы привезти с собою все нужные запасные части La Мarzocco
Часто мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По её результатам говорит заказчику окончательную цену.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора La Мarzocco. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего удобства заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной кухонной техники La Мarzocco, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет нужды доставлять громоздкие приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника La Мarzocco собрана из сменных узлов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
список округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена бака воды
1,5
категория 2 замена помпы
ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена крана
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при заявке на починку двух и более единиц техники : - 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ наш специалист заполняет копию заказ-наряда, в котором указан перечень купленных запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты имеют солидный опыт в обслуживании кофемашин La Мarzocco с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку La Мarzocco.