Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Simonelli Ремонт кофемашин Simonelli

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Simonelli

Simonelli У вас сломалась бытовая кофемашина бренда Симонелли? Как всегда, решать вопрос ремонта надо незамедлительно, так как к вкусному кофе довольно быстро вырабатывается привычка.
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • какие гарантии, что прибор снова не сломается?
  • Сколько времени занимает ремонт?
  • Где выбрать мастера по ремонту кофемашин Simonelli, как быть уверенным в его умениях?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Дабы предложить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли грамотных мастеров из всех районов Петербурга. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или заполните формуляр online заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Simonelli.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать: удобное заказчику время начала ремонта модель прибора - с целью сразу захватить с собой все нужные детали Simonelli адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам он озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил неполадки техники Simonelli. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Simonelli.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно выясняет:
  • нужное заказчику время визита
  • марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собою нужные запасные части Simonelli
  • адрес
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её итогам мастер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Simonelli. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Какие недостатки
  кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники Simonelli, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Simonelli собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена крана
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена бойлера
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при заказе на ремонт от двух и более единиц техники : - 20 %
  2. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  3. многодетные семьи : минус 20 %
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. матери-одиночки : - 20 %
  6. при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  7. все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень купленных запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши мастера накопили серьезный опыт в обслуживании кофемашин Simonelli с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку Simonelli.