Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Gorenje Ремонт кофемашин Gorenje

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Gorenje

Gorenje Вдруг сломалась бытовая кофемашина модели Gorenje? Обычно, вопрос ремонта кофемашины встает незамедлительно, т.к. к хорошему кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
  • какие гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Где найти специалиста по ремонту кофеварок Горенье, как быть уверенным в его умениях?
Ответы вы найдете в соответствующих разделах сайта. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы объединили мастеров из всех районов Ст.-Петербурга. Смотрите наш вэб-сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или заполните формуляр онлайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Gorenje. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, записывает: марку-модель техники - с целью взять с собою запчасти Gorenje ваш адрес нужное Вам время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер говорит вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Gorenje.
  2. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет:
  1. нужное потребителю время визита
  2. адрес
  3. марку+модель техники - дабы взять с собою запасные детали Gorenje
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие поломки
  кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники Gorenje, мы производим работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет обязанности доставлять неудобные приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Gorenje состоит из заменяемых узлов. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, определяет неисправный модуль и меняет его.
список районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
1,5
категория 2 замена помпы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена жерновов
ремонт гидросистемы
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2 единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ Ваш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список установленных компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера скопили солидный опыт в обслуживании кофемашин Gorenje с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят кофемашину Gorenje.