Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Rancilio Ремонт кофемашин Rancilio

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Rancilio

Rancilio Внезапно сломалась Ваша кофемашина марки Rancilio? Обычно, ремонтировать требуется без замешательств, так как к хорошему кофе,обычно, быстро привыкаешь.
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Где разыскать мастера по ремонту кофемашин Ранчилио, как быть уверенным в его навыках?
  • каковы гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
  • Сколько времени отнимет ремонт?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли опытных мастеров из всех уголков Петербурга. Изучайте наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или оформите форму онлайн заявки.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Rancilio.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен записать: ваш адрес марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой необходимые детали Rancilio нужное заказчику время начала ремонта Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Rancilio. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заказа
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Rancilio.
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:
  • модель прибора - с целью сразу привезти с собой запасные детали Rancilio
  • адрес
  • нужное клиенту время приезда
Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники Rancilio. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники Rancilio, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности везти габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Rancilio смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Перейти на список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена помпы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заказе на ремонт 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте кофемашин Rancilio с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят кофеварку Rancilio.