Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в районе Выборгский Ремонт кофемашин : район Выборгский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Выборгский на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте кофемашин в Выборгский. Мастера обслуживают в ареоле города Санкт-Петербург. Часть из них проживают в границах Выборгский - поэтому период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее нашим заказчикам : исчезает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - наладим кофемашину в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер Подробно должен записать: марку+модель прибора - чтобы взять с собою все детали нужное Вам время начала ремонта адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он озвучивает потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, запишет:
  • адрес
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Итак, мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной техники , мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из сменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт от двух и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ наш мастер выписывает копию бланка БСО, в нем указан перечень новых узлов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в ремонте кофемашин с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят кофе-машину .