Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Выборгская Ремонт кофемашин у метро Выборгская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Выборгская

Рады предложить вам краткую информацию об услуге ремонта кофемашин около метро Выборгская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Часть из мастеров живут недалеко от метро Выборгская - потому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам : исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим консультантам - отремонтируем кофемашину в день обращения и с гарантией до года.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Клиент звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать: марку/модель техники - он должен привезти с собою нужные запчасти нужное потребителю время начала ремонта адрес Иногда мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу www-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
  • марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собой запасные части
Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы производим ремонт на дому у клиентов. Так, нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из сменных узлов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена крана
замена жерновов 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на ремонт 2-х и более приборов : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантии


На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нём зафиксирован перечень приобретенных узлов, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши специалисты скопили солидный стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину .