Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Технологический институт Ремонт кофемашин у метро Технологический институт на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Технологический институт на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию об услуге ремонта кофемашин около метро Технологический институт. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Петербург. Многие из инженеров проживают недалеко от ст. метро Технологический институт - потому период ожидания ремонта будет недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо заказчикам – исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - наладим кофе-машину быстро и с гарантией от полугода.
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: нужное Вам время начала ремонта модель прибора - он должен взять с собой все необходимые детали ваш адрес Часто сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или заполняет форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:
  1. нужное заказчику время визита
  2. модель прибора - чтобы взять с собой все запасные детали
  3. адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для очевидного удобства клиентов, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы производим ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
список округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена крана
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена мультиклапана 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень установленных компонентов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши специалисты имеют солидный опыт в ремонте кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят кофемашину .