Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Стрельне Ремонт кофемашин в Стрельне на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Стрельне на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в городе Стрельна. Сервисные инженеры обслуживают в окружности 50 км от Ст.-Петербурга. Некоторые из них по всей вероятности проживают недалеко от Вас - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам : отсутствует необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией до года.
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт


Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер Подробно должен согласовать: удобное заказчику время начала ремонта марку+модель техники - чтобы сразу взять с собой все запчасти адрес Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит вам итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно узнает:
  • удобное потребителю время визита
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - с целью сразу взять с собой запасные детали
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена помпы 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %

Гарантии


На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу работ Ваш мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень новых узлов, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят кофемашину .