Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Сестрорецке Ремонт кофемашин в Сестрорецке

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Сестрорецке

Ниже вы прочтете краткую информацию о ремонте кофемашин в Сестрорецке. Мастера устраняют поломки в окружности 50 километров от города Санкт-Петербург. Многие из специалистов очень вероятно живут недалеко от Вашего месторасположения - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям – исчезает обязанность транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - восстановим кофеварку быстро и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: нужное Вам время начала ремонта марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собою необходимые детали ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер озвучивает клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр online-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно выясняет:
  • нужное потребителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - чтобы взять с собой необходимые детали
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику.
5) По ее завершении говорит клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для существенного удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной кухонной техники , мы предлагаем работы на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена мультиклапана 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при заявке на починку от двух и более приборов : минус 20 %
  2. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  7. семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По окончании работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень приобретенных узлов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .