Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Сенная площадь Ремонт кофемашин у метро Сенная площадь на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Сенная площадь на дому

Представляем сводную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Сенная площадь. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Некоторые из специалистов живут недалеко от станции метро Сенная площадь - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее потребителям : отпадает необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Смело звоните нам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер . если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать: удобное Вам время приезда марку+модель техники - с целью сразу взять с собой все запчасти адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму www-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:
  • марку+модель прибора - с целью захватить с собою запасные детали
  • нужное клиенту время приезда
  • адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из сменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена бойлера
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена мультиклапана 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень купленных компонентов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты имеют богатый опыт в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят кофемашину .