Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Рыбацкое Ремонт кофемашин у метро Рыбацкое на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Рыбацкое на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта кофемашин около метро Рыбацкое. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Многие из специалистов живут недалеко от ст. метро Рыбацкое - по этой причине период ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам – отпадает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - наладим кофе-машину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, как правило, узнает: модель прибора - чтобы взять с собой запасные части ваш адрес удобное потребителю время визита Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер сообщает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает таблицу заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой необходимые запасные детали
  • нужное посетителю время приезда
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По её результатам мастер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти неудобные бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена крана
замена помпы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при заказе на починку 2 и более приборов : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём записан список новых компонентов, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры наработали существенный стаж в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .