Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Путиловская Ремонт кофемашин у метро Путиловская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Путиловская

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Путиловская. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербурга. Часть из них живут недалеко от метро Путиловская - поэтому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим клиентам – отпадает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - починим кофе-машину в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, как правило, узнает: нужное клиенту время визита адрес марку+модель техники - с целью сразу привезти с собой необходимые запасные детали Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает:
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные детали
  • адрес
  • нужное Вам время приезда
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : минус 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в котором отмечен список новых компонентов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофеварку .