Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Пушкинская Ремонт кофемашин у метро Пушкинская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Пушкинская на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Пушкинская. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Петербурга. Многие из инженеров проживают недалеко от ст. метро Пушкинская - по этой причине период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим заказчикам – отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - отремонтируем кофеварку оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен записать: марку/модель техники - с целью сразу взять с собой все необходимые запасные детали нужное клиенту время начала ремонта адрес Часто сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает:
  • удобное заказчику время приезда
  • адрес
  • марку+модель техники - он должен привезти с собою все необходимые запасные детали
Часто сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её завершении он говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена помпы
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при заказе на ремонт 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы от мастера


По финалу работ Ваш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень купленных узлов, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят кофе-машину .