Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Площадь Восстания. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Часть из инженеров живут недалеко от метро Площадь Восстания - потому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно нашим заказчикам - исчезает обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофе-машину в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собою нужные детали  нужное клиенту время начала ремонта адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил поломки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:
  • марку+модель прибора - он должен захватить с собой необходимые запасные части
  • ваш адрес
  • нужное потребителю время визита
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её итогам он озвучивает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для удобства клиентов, заинтересованных в починке техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
1,5
категория 2 замена помпы
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена крана
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при заказе на ремонт от двух и более приборов : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список приобретенных запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали существенный стаж в ремонте кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофеварку .