Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Площадь Восстания

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Площадь Восстания. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Часть из инженеров живут недалеко от метро Площадь Восстания - потому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно нашим заказчикам - исчезает обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофе-машину в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собою нужные детали нужное клиенту время начала ремонта адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил поломки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:
  • марку+модель прибора - он должен захватить с собой необходимые запасные части
  • ваш адрес
  • нужное потребителю время визита
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её итогам он озвучивает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для удобства клиентов, заинтересованных в починке техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена помпы
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена крана
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при заказе на ремонт от двух и более приборов : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список приобретенных запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали существенный стаж в ремонте кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофеварку .