Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Площадь Ленина Ремонт кофемашин у метро Площадь Ленина

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Площадь Ленина

Ниже вы прочтете краткую информацию о ремонте кофемашин в районе метро Площадь Ленина. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербург. Часть из них проживают недалеко от станции метро Площадь Ленина - по этой причине время ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее заказчикам – отпадает необходимость транспортировать крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - починим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить: марку-модель техники - с целью сразу захватить с собою все нужные детали удобное посетителю время приезда адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  2. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время визита
  • модель прибора - дабы сразу взять с собой запасные детали
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам он говорит клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в починке техники , мы производим ремонт на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти габаритные приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена крана
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-ух приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список купленных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты имеют существенный опыт в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофеварку .