Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Площадь Александра Невского Ремонт кофемашин у метро Площадь Александра Невского

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Площадь Александра Невского

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Площадь Александра Невского. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербург. Многие из них живут недалеко от метро Площадь Александра Невского - по этой причине время ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее потребителям : отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим кофеварку оперативно и с гарантией от полугода.
Схема ремонта

Схема ремонта


Потребитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно проясняет: ваш адрес удобное клиенту время приезда марку+модель техники - он должен привезти с собою необходимые запасные детали Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - сам мастер .
  2. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - дабы взять с собой все необходимые детали
  • удобное потребителю время начала ремонта
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику.
5) По её результатам он сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит сломанный компонент и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена крана
замена жерновов
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень купленных деталей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали богатый стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофемашину .