Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Парнас Ремонт кофемашин у метро Парнас

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Парнас

Представляем полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин около метро Парнас. Сервисные инженеры устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербурга. Многие из мастеров живут недалеко от станции метро Парнас - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо заказчикам – отсутствует обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нам - наладим кофеварку в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, обычно, проясняет: нужное клиенту время приезда адрес марку-модель прибора - он должен привезти с собою нужные запасные части Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
3) В ходе разговора мастер, как правило, должен узнать:
  • марку/модель техники - с целью сразу захватить с собой запасные части
  • нужное заказчику время приезда
  • адрес
Часто сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Какие недостатки кофемашин мы чиним

Какие недостатки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники , мы производим ремонт на дому клиента. Так, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена бойлера
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на починку от 2-ух приборов : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По финалу восстановительных работ наш сервисный инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список купленных узлов, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину .