Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Московские ворота Ремонт кофемашин у метро Московские ворота

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Московские ворота

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Московские ворота. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербурга. Многие из мастеров проживают недалеко от метро Московские ворота - по этой причине период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобно нашим заказчикам - отсутствует обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - восстановим кофемашину оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес модель прибора - с целью сразу взять с собою нужные запасные части удобное Вам время начала ремонта Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или высылает форму online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
  • адрес
  • удобное посетителю время визита
  • модель техники - с целью сразу взять с собою необходимые запчасти
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять габаритные приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
Перейти на список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена жерновов
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  2. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  3. многодетные семьи : минус 20 %
  4. матери-одиночки : минус 20 %
  5. при заказе на починку от 2-ух единиц техники : - 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По завершении ремонта наш инженер передает копию заказ-наряда, в котором указан список установленных запчастей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры наработали существенный опыт в ремонте кофемашин с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофемашину .