Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Московская Ремонт кофемашин у метро Московская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Московская на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Московская. Сервисные инженеры чинят в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербург. Часть из мастеров живут недалеко от ст. метро Московская - поэтому время ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее нашим клиентам – отпадает необходимость транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - отремонтируем кофемашину в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать: марку+модель техники - с целью сразу захватить с собой все нужные детали удобное заказчику время визита ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил неполадки прибора . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, запишет:
  • модель прибора - чтобы взять с собой детали
  • адрес
  • нужное Вам время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер говорит вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора . Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники , мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
настройка, программирование
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена мультиклапана
замена крана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку от 2 единиц техники : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По финалу ремонта наш специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список приобретенных компонентов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили существенный опыт в ремонте кофемашин с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофемашину .