Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Ломоносове Ремонт кофемашин в Ломоносове

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Ломоносове

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта кофемашин в городе Ломоносов. Мастера обслуживают в отдалении до пятидесяти километров от Санкт-Петербурга. Часть из специалистов весьма вероятно живут недалеко от Вашего месторасположения - по этой причине период ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам : отпадает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело звоните нам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, как правило, выясняет: ваш адрес удобное посетителю время приезда модель прибора - чтобы захватить с собою все запчасти Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает потребителю конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или посылает таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В течение разговора мастер, как правило, должен записать:
  • нужное посетителю время визита
  • марку-модель прибора - он должен сразу взять с собою все необходимые запасные части
  • ваш адрес
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер говорит вам итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной бытовой техники , мы производим работы на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из сменных узлов. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена крана
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при заказе на починку 2 и более единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список установленных запчастей, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши сервисные инженеры наработали существенный стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофеварку .