Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в районе Красносельский Ремонт кофемашин : район Красносельский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Красносельский на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта кофемашин в Красносельский. Сервисные инженеры устраняют поломки в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Некоторые из инженеров проживают в границах района Красносельский - потому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам - отпадает необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофе-машину молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес марку-модель техники - с целью захватить с собою необходимые запасные части удобное потребителю время начала ремонта Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:
  1. марку-модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запчасти
  2. нужное Вам время визита
  3. адрес
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для комфорта наших заказчиков, нуждающихся в починке крупной кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности доставлять габаритные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена крана
замена помпы
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заказе на починку от 2-х и более приборов : - 20 %

Гарантии


На все оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу работ наш сервисный мастер выдает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список приобретенных деталей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .