Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Кировский завод Ремонт кофемашин у метро Кировский завод

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Кировский завод

Рады предложить вам краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Кировский завод. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Многие из инженеров проживают недалеко от метро Кировский завод - поэтому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо потребителям – отпадает обязанность транспортировать габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофеварку молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Клиент звонит нам или отправляет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет: удобное Вам время приезда ваш адрес марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собою запчасти  Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит вам итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил недостатки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму заказа
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • модель прибора - он должен сразу взять с собою необходимые запчасти
  • адрес
Иногда мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для большего удобства наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, уже нет обязанности привозить неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
1,5
категория 2 замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при заказе на починку двух единиц техники : - 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в котором записан список новых запчастей, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши мастера наработали серьезный опыт в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофе-машину .