Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Горный институт Ремонт кофемашин у метро Горный институт на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Горный институт на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о ремонте кофемашин около метро Горный институт. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Санкт-Петербург. Некоторые из мастеров живут недалеко от метро Горный институт - поэтому время ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобно клиентам – отсутствует необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - починим кофе-машину оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать: ваш адрес удобное клиенту время приезда марку-модель прибора - с целью сразу взять с собою нужные запасные детали Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В течение разговора мастер, как правило, должен согласовать:
  1. марку+модель техники - дабы захватить с собой запчасти
  2. удобное посетителю время визита
  3. адрес
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он озвучивает заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной техники , мы производим ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из заменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена помпы
замена крана
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заявке на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантии


На все оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По окончании работ Ваш сервисный специалист выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список купленных деталей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры скопили существенный стаж в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину .