Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в районе Фрунзенский Ремонт кофемашин : район Фрунзенский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Фрунзенский на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в Фрунзенский. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Часть из них проживают в границах Фрунзенский - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобно клиентам – исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, обычно, узнает: ваш адрес марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собой нужные запасные части нужное клиенту время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  1. нужное Вам время приезда
  2. марку-модель техники - с целью привезти с собой все нужные запчасти
  3. ваш адрес
Иногда мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для существенного удобства заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Так, нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменных узлов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
список округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена помпы
замена крана
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов : минус 20 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список купленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты имеют существенный стаж в ремонте кофемашин с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофе-машину .