Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Чёрная речка Ремонт кофемашин у метро Чёрная речка

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Чёрная речка

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Чёрная речка. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Некоторые из инженеров живут недалеко от станции метро Чёрная речка - поэтому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее потребителям - исчезает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем кофе-машину быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема ремонта

Схема ремонта


Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, обычно, запишет: ваш адрес модель техники - он должен сразу захватить с собой все запчасти нужное клиенту время приезда Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или высылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно записывает:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собою все нужные запчасти
  • удобное клиенту время начала ремонта
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники , мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный модуль и сменяет его.
список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена помпы
замена мультиклапана
замена крана
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена жерновов
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  • при заказе на починку двух приборов : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш сервисный инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список приобретенных запасных частей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши специалисты наработали солидный опыт в ремонте кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят кофе-машину .