Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Бухарестская Ремонт кофемашин у метро Бухарестская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Бухарестская на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Бухарестская. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Часть из инженеров живут недалеко от метро Бухарестская - поэтому время ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее нашим клиентам : исчезает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - наладим кофеварку в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер . если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер Подробно запишет: удобное потребителю время визита ваш адрес модель техники - чтобы сразу привезти с собой нужные детали Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер говорит вам окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:
  1. удобное посетителю время приезда
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - с целью захватить с собой все нужные запчасти
Иногда сервис-мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в починке бытовой техники , мы делаем работы на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника собрана из сменных модулей. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена крана
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена жерновов
замена помпы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • при заказе на починку от 2 приборов : скидка 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По окончании ремонтных работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нем записан перечень купленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофемашину .