Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Беговая Ремонт кофемашин у метро Беговая

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Беговая

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин около метро Беговая. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Многие из мастеров проживают недалеко от станции метро Беговая - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее нашим заказчикам : отсутствует обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - отремонтируем кофемашину быстро и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Клиент звонит нам или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес марку/модель прибора - с целью привезти с собою детали нужное заказчику время визита Часто мастер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает вам конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нашему координатору или заполняет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой все запасные части
Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять неудобные бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и заменяет его.
перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на починку двух и более приборов : минус 20 процентов
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : минус 20 %

Гарантии


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором отмечен список приобретенных компонентов, проделанных работ, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в ремонте кофемашин с различными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофемашину .