Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Smeg Ремонт кофемашин Smeg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Smeg

Smeg Внезапно сломалась Ваша кофемашина марки СМЕГ? Как всегда, вопрос ремонта кофемашины встает незамедлительно, поскольку к хорошему кофе довольно быстро вырабатывается привычка.
  1. Сколько денег будет стоить ремонт?
  2. Где найти мастера по ремонту кофемашин Смег, как быть уверенным в его компетенциях?
  3. Сколько занимает времени ремонт?
  4. каковы гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. С целью оказать квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы объединили грамотных мастеров из многих районов Петербурга. Читайте наш сайт и звоните нам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Клиент звонит менеджеру или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Smeg. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно согласовывает: марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Smeg удобное заказчику время приезда ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер говорит вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки техники Smeg. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Smeg.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать:
  1. марку-модель прибора - с целью взять с собою нужные запасные части Smeg
  2. нужное Вам время визита
  3. ваш адрес
Часто мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По ее итогам мастер озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники Smeg. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для удобства наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники Smeg, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды везти габаритные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Smeg состоит из сменных модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена помпы
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена жерновов
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заявке на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан перечень установленных узлов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера скопили солидный стаж в ремонте кофемашин Smeg с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину Smeg.