Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Necta Ремонт кофемашин Necta

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Necta

Necta Внезапно сломалась Ваша кофемашина производителя Некта? Обычно, ремонтировать требуется незамедлительно, так как к настоящему кофе быстро вырабатывается пристрастие.
  1. Где разыскать мастера по ремонту кофемашин Necta, как быть уверенным в его опыте?
  2. какие гарантии, что техника в очередной раз не сломается?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Сколько занимает времени ремонт?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Дабы оказать эффективную услугу ремонта кофемашины, мы привлекли мастеров из разных уголков Петербурга. Изучайте наш вэб-сайт и звоните нашим мастерам по телефону или заполните форму онлайн заявки.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Necta.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, обычно, узнает: адрес марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные части Necta удобное потребителю время визита Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Necta. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Necta.
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения обстоятельств заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
  1. нужное клиенту время визита
  2. адрес
  3. модель прибора - для того, чтобы привезти с собою запчасти Necta
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По ее итогам он говорит потребителю итоговую цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники Necta. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие поломки
  кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта клиентов, испытывающих потребность в починке крупной техники Necta, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Necta смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена крана
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заказе на ремонт 2 единиц техники : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании работ наш мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан список приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании кофемашин Necta с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят кофе-машину Necta.