Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин MIELE Ремонт кофемашин MIELE

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин MIELE

MIELE Внезапно сломалась бытовая кофемашина бренда MIELE? Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, по причине, что к качественному кофе довольно быстро вырабатывается привычка.
  • Сколько стоит ремонт?
  • каковы гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Где выбрать мастера по ремонту кофемашин MIELE, как быть уверенным в его опыте?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. С целью оказать качественную услугу ремонта кофемашины, мы объединили специалистов из различных уголков Петербурга. Изучайте наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите формуляр он-лайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Клиент звонит координатору мастеров или отправляет форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер MIELE. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить: адрес марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой все нужные запасные части MIELE удобное заказчику время приезда Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил недостатки прибора MIELE. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер MIELE.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, запишет:
  • марку+модель техники - дабы взять с собой все необходимые детали MIELE
  • удобное посетителю время визита
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении он сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники MIELE. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники MIELE, мы делаем работы на дому у клиентов. Так, уже нет нужды доставлять неудобные приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника MIELE собрана из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена жерновов
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена крана
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на ремонт от 2-ух приборов : скидка 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонта Ваш сервисный специалист передает дубликат заказ-наряда, в нём указан список новых запасных частей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты скопили богатый стаж в ремонте кофемашин MIELE с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину MIELE.