Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин BOSCH Ремонт кофемашин BOSCH

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин BOSCH

BOSCH Внезапно сломалась Ваша кофемашина бренда BOSCH? Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, поскольку к вкусному кофе быстро вырабатывается пристрастие.
  • каковы гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
  • Где разыскать специалиста по ремонту кофемашин Bosch, как убедиться в его умениях?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Сколько времени отнимет ремонт?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы предложить квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы объединили специалистов из различных районов Ст.-Петербурга. Читайте наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или заполните форму online заявки.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер BOSCH.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать: модель прибора - с целью взять с собой нужные детали BOSCH адрес нужное Вам время визита Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит вам финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер BOSCH.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно выясняет:
  • адрес
  • модель техники - с целью сразу привезти с собою все необходимые детали BOSCH
  • нужное потребителю время визита
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее итогам говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора BOSCH. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие недостатки
  кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта клиентов, нуждающихся в починке бытовой техники BOSCH, мы производим ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости везти громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника BOSCH собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 замена крана
замена мультиклапана
замена помпы
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  • при заказе на починку от 2-ух единиц техники : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в котором записан список установленных компонентов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все наши мастера имеют серьезный опыт в ремонте кофемашин BOSCH с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят кофе-машину BOSCH.